· Trámites  virtuales facilitan el acercamiento entre la ciudadanía y la institucionalidad
· Consulta de Puntaje es el tema más consultado
·  Secretaría Distrital de Planeación actualizó los datos que aparecen en la guía de trámites
Bogotá, D.C., Junio  14 de 2012. Según los datos reportados por la Guía de Trámites y Servicios, que tiene como fin facilitar el acercamiento entre la administración distrital y la ciudadanía, durante mayo, más de 23 mil ciudadanos consultaron los trámites y servicios que presta el Sisbén a través de este canal de atención.
La Guía de Trámites es un canal de información oficial dispuesto para garantizar la integralidad, veracidad, oportunidad y confiabilidad de la información que se ofrece para facilitar a la ciudadanía el acceso a la información.
El servicio que reporta mayor número de consultas en el tema de Sisbén durante el mes de mayo, es el relacionado con la Consulta de puntaje, y el de menor consulta es el de solicitud de desvinculación por fallecimiento, de acuerdo con la siguiente tabla:
Trámite o Servicio 
 | 
Número de consultas virtuales en Mayo 
 | 
Consulta del Puntaje del Sisbén 
 | 
13.661 
 | 
Solicitud de Encuesta Sisbén 
 | 
5.046 
 | 
Consulta de Puntaje Encuesta Sisbén Metodología III 
 | 
2.626 
 | 
Sistema de Identificación y Clasificación de Potenciales Beneficiarios para Programas Sociales 
 | 
1.197 
 | 
Solicitud de Desvinculación del Sisbén de Bogotá D.C 
 | 
943 
 | 
Corrección y/o Actualización de datos de Identificación de Personas Registradas en el Sisbén Bogotá 
 | 
737 
 | 
Solicitud Inclusión de Personas en Encuesta Sisbén Aplicada en la Ciudad de Bogotá 
 | 
719 
 | 
Solicitud de Desvinculación de la Base de datos del Sisbén de Bogotá D.C. por Fallecimiento 
 | 
89 
 | 
TOTAL 
 | 
23.821 
 | 
De otra parte, la Secretaría Distrital de Planeación (SDP), como entidad responsable de administrar y operar el Sisbén en Bogotá, actualizó en los últimos días la información de los trámites y servicios del Sisbén,  la cual aparecerá en la Guía de trámites y Servicios de la Alcaldía Mayor de Bogotá a partir de mañana, jueves 21 de junio.
Para conocer el puntaje de la encuesta Sisbén, el ciudadano puede acceder a través no sólo del sistema unificado oficial en la Guía de Trámites sino en las páginas Web: www.sisben.gov.co, del Departamento Nacional de Planeación; www.sdp.gov.co, de la Secretaría Distrital de Planeación; en la línea telefónica 3358000 opción 2 o en la línea 195.
Según la Secretaría Distrital de Planeación, el Sisbén como: “Sistema técnico, equitativo, objetivo y uniforme de información, permite identificar a la población potencialmente beneficiaria de Programas Sociales para que las entidades del Estado que adelantan programas sociales puedan utilizar de manera equitativa el gasto social. No se utiliza únicamente para identificar a los beneficiarios del Régimen Subsidiado en Salud, puede ser utilizado por cualquier programa social que requiera ordenar a las personas según sus condiciones de vida”.
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