Por:Yilen Antonio Toro Carmona - Oficial superior (RA) Policía Nacional de Colombia, Administrador de Empresas, Especialista en Administración de la Seguridad, Auditor interno HSEQ, miembro asociado del Consejo Colombiano de Seguridad.
La principal protección es la prevención, el aprender a vivir
conscientes del entorno externo, estar alerta y aplicar el sentido común.
Normas y consejos que, ayudaran
a reducir la posibilidad de ser víctima
de los delincuentes.
Restrinja
la posesión de llaves de su casa. Evite dejarlas al personal doméstico
Cambie los
cilindros de las cerraduras si se le pierden o les son robadas las llaves, o se
muda a una casa o apartamento previamente ocupado. Si se debe hacer copia de
sus llaves, hágalas usted y exija que se confeccionen en su presencia.
No guarde
llaves abajo del tapete o debajo de una maceta; son escondites obvios y
conocidos.
Evite que
plantas ó árboles cubran sus puertas o ventanas
Tenga los
números de emergencia anotados cerca del teléfono o grabados en la memoria de
sus teléfonos.
Mantenga
sus puertas cerradas con llave. Es algo lógico y que suena simple, pero más del
40% de los ladrones entran en las casas por las puertas abiertas, ya sean
principales o traseras. Asegúrese de poner llave a sus puertas aunque salga
sólo unos minutos (a sacar la basura, hablar con el vecino, buscar la
correspondencia. etc.)
Conozca a
sus vecinos; manténgase informado con ellos de cosas irregulares que estén
sucediendo. Incorpórese a algún grupo de vigilancia; si no existe ninguno,
propóngalo
Si tiene
la posibilidad, instale dispositivos electrónicos de alarma audibles y
preferiblemente, conectados a una compañía de seguridad.
Conozca a
sus vecinos; manténgase informado con ellos de cosas irregulares que estén
sucediendo. Incorpórese a algún grupo de vigilancia; si no existe ninguno,
propóngalo.
Instale
afuera de su casa un buen sistema de alumbrado que incluya al menos una luz que
se encienda automáticamente por medio de un sensor.
Reemplace
inmediatamente los focos fundidos en el exterior de su casa. Por lo regular los
ladrones buscan casas con poca luz en el exterior. Considere utilizar luces que
se activan con la presencia de personas.
No acepte
la entrada de extraños. Muchas veces los ladrones utilizan señuelos para lograr
la entrada en nuestros hogares; pueden hacerse pasar por personas que ofrecen
ventas y/o reparaciones de equipos de electrodomésticos; personas que solicitan
su colaboración para obras sociales; personas que acuden con actitud
desesperada solicitando el teléfono porque se ha presentado una emergencia, y
nos piden que les dejemos entrar. No acepte la entrada de esas personas ya que
pueden estar sólo estudiando el interior de casa. En un caso como este dígale
que usted hará la llamada dando aviso a quien corresponda.
Verifique
la identificación de las personas que trabajan para los servicios públicos (Luz
Eléctrica, Agua, Gas, etc.) y desconfíe sobre todo si no ha solicitado sus
servicios, sobre todo si tratan de entrar en su residencia más de una persona.
Cuando
contrate personal pídale su cédula de identidad y sáquele una fotocopia;
verifique sus referencias personales y de trabajo y si es posible sus
antecedentes policiales. Tan pronto como pueda, tome una fotografía de la
persona contratada: esto sirve como elemento disuasivo y en caso necesario
resuelve el problema de la descripción. Trate de tener ubicada su vivienda o la
de sus amistades. Instrúyalos para que cuando usted no está en la casa, no den
información telefónica o extraños sobre horas de llegada o salida, planes de
viajes o vacaciones etcétera, y además cumplan con las normas descritas en este
manual.
Procure
cambiar sus rutinas diarias. Los ladrones frecuentemente estudian los
movimientos de los integrantes de las casas, y pueden llegar a saber a qué
horas no se encuentra nadie, y cuánto tiempo tardan en regresar. Intente
cambiar un poco los horarios de salidas y de entradas para poder confundir a
potenciales ladrones.
No sea predecible. Una vez que el ladrón se
encuentra dentro de la casa, éstos hacen lo mismo que usted cuando está en su
casa. Primero se dirigen a las recámaras, lugar donde la mayoría de nosotros
guarda las cosas de valor. Los ladrones conocen los lugares favoritos para
esconder cosas de valor: cajones, refrigerador, colchones, cajas de galletas,
etc. Asegúrese de tener algún lugar más impredecible para esconder esas cosas
de valor.
Evite tener grandes cantidades de dinero y
joyas en la casa. Los ladrones siempre buscan dinero y cosas fáciles de cargar:
joyas, plata, cámaras, artículos electrónicos pequeños. Tenga alguna caja de
seguridad para guardar cosas pequeñas. Si es posible invierta en muebles donde
los estéreos televisores o computadoras puedan ser fijados a los mismos. Los
ladrones siempre buscan entrar y salir rápidamente.
Si guarda
objetos de valor (joyas, dinero, documentos, armas de fuego, aparatos
electrónicos, etc.) en su casa asegúrese de tener una caja de seguridad contra
robo e incendio en casa para guardarlos.
No coloque
a la vista artefactos caros. Mas del 95% de los ladrones son ocasionales; ven
algo por la ventana que les llama le atención, y es entonces cuando deciden
entrar. Evite poner a la vista, televisores, estéreos, etc.
Tenga un
inventario de sus propiedades, en el que se especifique, sobre tipo, marca,
modelo y número de serie de armas, electrodomésticos, equipos electrónicos,
fotográficos, de vídeo, sonido, etcétera. En lo posible guarde las facturas de
compra, prueba importante de propiedad. Todo esto será además de mucha utilidad
si tiene que denunciar a la policía un robo o efectuar un reclamo a su compañía
aseguradora.
Debemos
acostumbrarnos a comunicar a la Policía todo hecho denunciable, aunque sea de
importancia menor, incluso si consideramos que nuestras denuncias no van a ser
tomadas en cuenta. Muchos delincuentes están en libertad porque no son
denunciados. Confíe en la policía y ayúdales a servirnos mejor.
Tenga y
practique un plan de defensa de su hogar. Cada uno de los miembros de su
familia debe saber el papel que asumirá en caso de una emergencia pues esto
agilizará las acciones a tomar y aumentará las posibilidades de éxito en la
defensa. Quien no tiene un plan de acción para una emergencia no hará nada y
será fácil presa de sus agresores.
Procure
que su grupo familiar tenga conocimientos de primeros auxilios, mantenga un
botiquín que contenga compresas y torniquetes, tenga también a mano una
linterna y un extintor pequeño de incendios y al lado de su teléfono tenga una
lista de teléfonos de emergencia (Policía, Bomberos, Ambulancias.)
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